時間：2012年8月7日
課程名稱：社工實務與概念+Q&A
講師：APICHA 吳淑惠 主任
撰寫者：創意實踐組 實踐大學 黃慶宏(小慶)
課程內容概要：
社工專業最終目的：
增進人類最基本福祉，幫助大家所需。
例如：容易受生活上壓迫的人民或是一些弱勢族群。
社工的核心價值：
1. 服務
2. 社會公民
3. 人類價值與尊嚴
4. 人關係的重要性
5. 正直或公益
6. 能力
有設定價值標準，好執行社工專業，個案會獲得利益：
1. 道德標準會幫助自己
2. 專業上難題的把關機制
3. 專業和價值觀有衝突時，可釐清
4. 對客戶以及個案展示決心
當無設定價值標準時：
1. 世界大亂
2. 個資外洩
3. 不尊敬會傷害到個案
在社工專業上禁止與個案發生的事情：
1. 金錢來往
2. 性關係(相關有聯繫的親屬或朋友)
3. 隨意透露個案資料或狀況
4. 污瀎的語言
互動討論：
1. 一位個案與伴侶都有性關係，有時會無套性交或共用針具，
如果你是他的朋友或外展人員你會怎麼做？
2. 有一位六歲大的小孩到學校上課，因吸毒的母親而感染愛滋，
表面上看不出來有感染愛滋，也無服用任何的藥物，
你是老師或心輔師，對於他的隱私你會如何處理？
3. 陳先生是你的鄰居，有一天他來红絲帶篩檢，
篩檢結果呈陽性，你會如何看待他？
4. 有一位感染愛滋的趙小姐，因家裡逼迫結婚，
所以她想請你當她的男朋友，你要如何處理？
聰穎的珍珠正回答吳主任所提出來的問題
個案協調：
1. 要先想自己有什麼資源可以使用！
(人力資源、金錢、物資、其他部門或院所可供使用)
2. 幫助個案其身、心理、金錢和精神上的需求
3. 住房問題
4. 工作問題
5. 教育與學習問題
6. 個人人權
7. 次文化社群(對於愛滋的刻板印象)
8. 跟醫護與社福人員間的協調，
定期追蹤個案可降低許多問題的發生！(主動服務) => 安定、穩定個案
目前所遇難題：
1. 有限的資源
2. 許多歧視與恐懼的問題(不公平與有色的眼鏡)
3. 個案親屬社群所產生的阻礙
4. 所屬社群對愛滋的歧視與恐懼
※許多醫護與社工仍對愛滋不了解！
個管秘訣：
1. 尊重個案，保護其隱私權
2. 相信自己的專業性
3. 共同合作條約，擴展資源
4. 時時刻刻注意個案狀況
自我省思：
這是第一次透過網路老師線上教學的經驗，因無講義或影像，
單純只有聲音的傳達，訊息接收上還是會有點落差，不過因為有
透過同學討論的方式，也讓我們有了思考討論的時間，配合老師
所分享的相關社工倫理與價值，我們對於個案管理師也有更多的
認識，這會是一個相當辛苦的工作，但是其工作內容是相當有
意義的，最終目標都是增進人類最基本的福祉和理想。
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